Zum Marketing gehören alle on- und offline-Maßnahmen, mit denen du deiner Praxis Sichtbarkeit verschaffst. Das fängt bei deinem Praxisschild und deinen Flyern an und hört bei der Gestaltung deiner Praxis-Homepage und deinem Social-Media-Autritt noch lange nicht auf. Da gerade bei der Praxisgründung das zur Verfügung stehende Budget häufig eher klein ist, möchten viele Therapeuten und Heilpraktiker ihr Marketing gerne selbst in die Hand nehmen. Prinzipiell keine schlechte Idee. In unserem Beitrag erfährst du, welche Fehler du dabei aber unbedingt vermeiden solltest. Warum Sandra labberige Flyer einfach nur schrecklich findet, erzählt sie dir im Video.
No Go Nr. 1 – eine unprofessionell gestaltete Website
Ein Profi, der dir deine Praxis-Homepage gestaltet, ist dir zu teuer? Gut, dass es im Netz Baukastensysteme gibt, mit denen du dir deine Website ohne große Vorkenntnisse selbst zusammenbasteln kannst. Auch wenn das Ergebnis akzeptabel aussehen mag, aber reicht das, um dich von deinen Mitbewerbern abzuheben? Sind auf deiner Baukastenseite Features vorhanden, mit denen Interessenten zum Beispiel gleich online einen Termin vereinbaren können? Wie wird die Seite mobil dargestellt? Wie sieht es mit der Suchmaschinenoptimierung aus, die enorm wichtig ist, damit deine Seite bei Google gefunden wird und in den Suchmaschinenergebnissen ganz oben auftaucht. 86 Prozent der User schauen sich nur die erste Seite der Ergebnisse an, zwei Drittel sogar nur die ersten fünf Suchergebnisse. Bist du auf Seite 2, nehmen dich potenzielle Klienten schon gar nicht mehr wahr.
Es muss ja nicht gleich eine teure Agentur sein. Aber ein Freelancer mit richtig viel Ahnung wird dir zu einem vernünftigen Preis eine suchmaschinenoptimierte Praxis-Homepage mit einem Content-Management-System erstellen, das allen oben genannten Anforderungen entspricht und von dir einfach zu bedienen ist, so dass du deine Inhalte selbstständig auf deiner Seite einpflegen kannst.
No Go Nr. 2 – kein durchgängiges Design, schlechte Bild- und Papierqualität
Ob Praxis-Logo, Briefpapier, Flyer, Website oder Social Media-Auftritt – wichtig ist ein einheitliches Design und eine durchgängige Bildsprache, die einen klaren Wiedererkennungswert schaffen. Herrscht hier ein selbst fabriziertes Durcheinander an Farben, Gestaltungselementen und Schriften, macht das einen höchst unprofessionellen Eindruck, der schlimmstenfalls potenzielle Klienten auch an deinen beruflichen Fähigkeiten als Heilpraktiker und Therapeut zweifeln lässt. Deshalb raten wir dir dringend: Lass dich von jemandem unterstützen, der etwas von Design versteht. Vielleicht hast du jemanden im Bekanntenkreis, der dir behilflich sein kann oder du suchst dir wieder einen Freelancer, der Ahnung hat.
Präsentiere dich auch auf Fotos professionell. Bitte verwende auf deiner Website und deinen Flyern nicht das Bild, das deine Freundin bei der letzten Gartenparty von dir geknipst hat und das auf deinem privaten Facebook-Profil eine Menge Likes erhalten hat. Auch, wenn es dir noch so gut gefällt. Such besser einen Profi-Fotografen auf, der sein Handwerk versteht und dich fachmännisch und ansprechend in Szene setzt.
Und noch etwas möchten wir dir ans Herz legen: Bitte spare bei Flyern und Visitenkarten nicht an der Papierqualität. Denn warum sollte jemand 90 oder 120 Euro die Stunde für eine Behandlung bei dir ausgeben, wenn er dir nur eine Billig-Broschüre wert ist, die sich wie ein Lappen anfühlt?
No Go Nr. 3 – schlechte Texte
Das bisschen Texten machst du doch mit links? Täusche dich da nicht. Es ist kein Kinderspiel, die Tonalität deiner Zielgruppe zu treffen und ihr dabei kurz und klar deine Expertise vor Augen zu führen und den Nutzen, den mögliche Patienten von einer Behandlung bei dir haben. Es besteht immer die Gefahr, bei der Erstellung von Texten vom Hundertsten ins Tausendste zu kommen und sich in einer Menge an Allgemeinplätzen, Floskeln oder in für Laien unverständlichen Fachausdrücken zu verlieren. Von Rechtschreibung und Zeichensetzung mal ganz abgesehen, denn auch hier wird bei Fehlern gerne mal an der beruflichen Kompetenz gezweifelt.
Deshalb empfehlen wir: Schreibe die Texte für deine Homepage und deine Flyer gerne selbst, aber gönne dir wenigstens ein professionelles Schlusslektorat. Denn am Ende musst du eventuell "billig" teuer bezahlen – in Form von ausbleibenden Klienten.
Fazit: Nimm dein Marketing selbst in die Hand, aber lass dich dabei von Profis unterstützen
Wir von Therapeuten-Marketing meinen: Du hast eine fundierte Ausbildung als Heilpraktiker und Therapeut und dein Expertenwissen wird dringend gebraucht. Genau deswegen liegt uns dein Praxis-Erfolg am Herzen und genau deshalb möchte wir dich in Sachen Außendarstellung und Marketing coachen und unterstützen. In unseren Onlinekursen und mit unserem Intensiv-Coaching möchten wir dir bei deiner Praxisgründung zur Seite stehen und dir zeigen, worauf es im Marketing ankommt. Und das zu einem bezahlbaren Preis.
Gerne bieten wir dir ein kostenloses Kennenlern-Gespräch an, in dem wir deine Situation analysieren und dir schon erste wichtige Tipps geben, damit du deiner Berufung erfolgreich nachgehen kannst.
